Por que a Hytera é líder em comunicações críticas?

Tecnologia Hytera

A conhecida revista USECNetwork Mexico Edition entrevistou David Ludeña Diretor de Contas Principais da Hytera México. Esta é uma recontagem da importância de uma infraestrutura adequada para comunicações de missão crítica.

Llamada Entrante Desde Pppoc

(Cidade do México, 1 de agosto de 2019) Para dar uma resposta eficaz a situações de emergência, as organizações buscam soluções que se adaptem às suas necessidades. Um dos pilares fundamentais da missão crítica são as comunicações.

Comunicações de missão crítica, além da segurança pública

Apesar da percepção generalizada, as comunicações de missão crítica não se restringem apenas aos serviços de segurança pública. As comunicações profissionais e pontuais de missão crítica estão presentes nos serviços de transporte, segurança privada, entre outros.

Um exemplo disso são as comunicações para transportes públicos de alto tráfego, nas quais é essencial uma coordenação adequada para evitar desperdício de tempo e recursos, além de melhorar a qualidade de vida dos cidadãos. A Teltronic, parte do Grupo Hytera, tem uma vasta experiência.

Comunicações críticas no transporte público mexicano

No México, as comunicações da Teltronic suportam as linhas B e 12 CDMX, o metrô Suburban, o metrô Guadalajara e Monterrey e outros sistemas de transporte público em massa.

No caso dos transportes públicos na Cidade do México, o desafio foi grande. Dos trinta milhões de habitantes da cidade, quase um terço usa o sistema de transporte público diariamente. Os desafios que a TELTRONIC enfrentou foram diversos:

  • Envie e receba instruções relacionadas à direção
  • Enviar dados de posição do veículo para o Centro de Controle
  • Monitorar o status dos equipamentos de bordo e gerenciar alarmes
  • Transmitir dados no sistema de sinalização
  • Comunicações com órgãos externos, como polícia e bombeiros em caso de emergência
  • Chamadas de voz para pessoal de manutenção e segurança

Todos esses elementos convergem o tempo todo na operação do sistema de transporte público e qualquer erro pode trazer sérias conseqüências e perdas, portanto a precisão é essencial.

Consciente da importância de fornecer uma solução de qualidade, a Teltronic propôs uma solução completa para esse ambiente de transporte com base no padrão TETRA. Hoje, está totalmente implementado e operacional, graças à infraestrutura do Nebula, ao Centro de Comando e Controle de Trans da CeCo-Co e a outros elementos que garantem transporte público eficiente e seguro.

Controle de comando e missão crítica

Como nas comunicações de missão crítica para segurança pública, os sistemas de transporte e outros setores também dependem dos centros de comando e controle para gerenciar suas operações. Uma alternativa muito funcional é a Teltronic CeCoCo, que coordena várias linhas de comunicação de maneira integrada, para que os tomadores de decisão possam ter informações adequadas em tempo real.

No nível das comunicações críticas de transporte, a Teltronic CeCo-Trans responde às necessidades específicas de voz e dados desse setor. Oferece aos operadores e supervisores uma ferramenta para gerenciar frotas de transporte de maneira organizada, com uma interface gráfica de “linha sinóptica” que facilita a interação com as unidades.

Soluções de ponta

Em segurança pública, articulação e adaptabilidade são vitais. Por esse motivo, a Hytera propõe uma solução IP que se conecta a um rádio TETRA com DMR, P25 ou outros padrões. Da mesma forma, as comunicações Hytera DMR e TETRA são integradas à rede pública com tecnologia convergente de banda larga e banda estreita que permite a transmissão de voz e dados ao centro de comando e controle.

Veja a entrevista completa no artigo da USECNetwork.